Чему подчиняется изготовление номеров на автомобиль: ГОСТу или защите прав потребителей?

До недавнего времени изготовление номеров на автомобиль было привилегией государства, и этот процесс хоть и подчинялся законодательству, но был как бы над ним. Это означало буквально то, что регистрационные знаки на сто процентов соответствовали государственному стандарту, но при этом автовладелец, как бы не был потребителем и не мог воспользоваться правом на защиту согласно одноименному закону. Действовал простой принцип: бери, что дают и пользуйся, как сможешь, а если не сможешь – накажем по всей строгости Административного кодекса.

Сейчас ситуация изменилась, изготовление номеров на автомобиль частично передали в частные руки. После изменений, внесенных в законодательство, к процессу подключились предприниматели, поскольку им разрешили делать дубликаты. И что мы увидели? Оказалось, что изготовление номеров на автомобиль – это услуга, которая вполне подпадает под действие закона о защите прав потребителей. Но при этом никто не отменял действия ГОСТа, можно даже сказать, что за его соблюдением стали следить более строго. Соответственно автомобилист получил двойную защиту сразу со стороны двух нормативных актов. Но это в теории, а как обстоит дело на практике, еще предстоит выяснить.

Как реализуется изготовление номеров на автомобиль по ГОСТу?

Государственный стандарт строго регламентирует изготовление номеров на автомобиль. В частности, этот нормативный акт описывает в мельчайших подробностях какого размера должны быть табличка, символы, где и как они располагаются, цвет, глубина и высота рельефа и т.д. И это не просто рекомендация, а строгий императив, отступление от которого чревато признанием изделия непригодным для эксплуатации. Даже если номерной знак выглядит очень качественно, но имеет незначительное отклонение от норматива, он признается непригодным.

Кроме того, ГОСТ устанавливает минимальный срок эксплуатации на регистрационные знаки, что косвенно обязывает производителя брать на себя гарантийные обязательства. Получается, что изготовление номеров на автомобиль находится под пристальным вниманием достаточно строгого нормативного акта. На этом можно было бы и остановиться, но ведь в нашей стране еще есть и закон о защите прав потребителей, а каждый автомобилист, обратившийся к предпринимателю с заказом на изготовление дубликата автономера, это и есть потребитель.  

Изготовление номеров на автомобиль с точки зрения защиты прав потребителей

Если взглянуть на ситуацию через призму норм закона о защите прав потребителей, то мы увидим простую услугу, которую оказывают предприниматели. В нет ничего особенного, за исключением того, что качество здесь регламентируется не техническими нормами или общепринятыми правилами, а вполне конкретным стандартом. Однако, помимо всего прочего, можно сказать, что изготовление номеров на автомобиль — это взаимодействие потребителя и исполнителя. То есть, если не брать во внимание конечный результат, можно говорить о качестве обслуживания, культуре обслуживания и прочих аспектах, которые тоже являются предметом регулирования закона.

Для рядового автомобилиста, которому понадобился дубликат автономера, столь пристальное внимание со стороны законодательства очень выгодно. Человек защищен от всякого рода некачественных услуг и от нарушения стандартов, что является гарантией того, что он сам не станет нарушителем установленных нормативов. Пока еще изготовление номеров на автомобиль находится в стадии развития и контроль со стороны государства особенно важен.